Kontak WSO

Customer Service tersedia 24/7

Hubungi Kami

Tim WSO siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk memastikan setiap pertanyaan, keluhan, atau saran Anda mendapat tanggapan secepat mungkin.

Saluran Resmi

Kami menyediakan empat saluran komunikasi utama: Live Chat untuk pertanyaan instan, WhatsApp untuk diskusi singkat, Telegram untuk komunitas dan promo, serta Email untuk komunikasi formal. Pilih kanal yang paling nyaman untuk Anda dan tim kami akan menjawab dengan profesional dan ramah.

Jam Operasional

Tim Customer Service WSO aktif 24/7 sepanjang tahun, termasuk hari libur. Untuk tim verifikasi dokumen dan tim finansial, jam operasional adalah 06:00 hingga 24:00 WIB setiap hari. Permintaan di luar jam operasional tim verifikasi akan diproses pada awal jam berikutnya.

Tips Komunikasi Efektif

<strong>Tips agar pertanyaan Anda terjawab cepat:</strong> • Cantumkan username atau ID member Anda • Jelaskan kronologi kejadian secara singkat dan jelas • Sertakan screenshot jika relevan • Pastikan menghubungi melalui saluran resmi WSO (waspada akun palsu)